Customer Service medewerker Benelux (Nederlandstalig)

Zakelijke dienstverlening Zakelijke dienstverlening
  • Bij Internationale online solar groothandel
  • Plaats Oosterhout
  • Uren 8 - 40
  • Startdatum 11 april 2022
  • Vacature nr. VC-001609

Wat zijn je taken?

Vanwege het groeiende aantal klanten zijn wij ter uitbreiding van ons team op zoek naar een nieuwe collega. Als Customer Service medewerker ben je samen met je team het visitekaartje van dit bedrijf. Je fungeert als tussenpersoon tussen verschillende interne afdelingen (zoals inkoop, Sales en ons Warehouse) en onze klanten. Met je commerciële vaardigheden weet je wederzijdse belangen te behartigen en zo voor een win-win situatie te zorgen.

Je bent o.a. verantwoordelijk voor:
• Adviseren over de producten in ons assortiment.
• Het behandelen van klachten (over leveringen en schades).
• Het op correcte wijze aannemen en registreren van wijzigingen binnen orders.

Deze functie vraagt van jou

MBO+ werk- en denkniveau.
Bij voorkeur een afgeronde opleiding in de richting van commercieel medewerker.
Ervaring met Google pakket (Excel, Word-Gmail), Hubspot en Exact is een pré.
Uitstekende kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Je bent klant- en servicegericht en hebt affiniteit met technische en duurzame producten.
Je bent flexibel en een echte teamplayer.
Daarnaast ben je stressbestendig, oplossingsgericht en heb je het vermogen om snel te schakelen.

Over het bedrijf

Dit bedrijf is dé Europese distributeur voor duurzame energie. Via het energieneutrale bedrijfspand in Oosterhout leveren zij aan ruim 7.000 professionele installateurs en verzorgen zij jaarlijks 60.000 leveringen naar 38 Europese landen.
De juiste voorraad op het juiste moment tegen de juiste prijs beschikbaar hebben in hun webshop. Dat is waar het volgens hen allemaal om draait. Zij houden zich bezig met distributie, warehouse management, logistiek en fulfilment. Alle andere activiteiten, zoals het installeren van zonnepanelen, laten ze over aan de professionals!
Duurzaam ondernemen is de basis van deze bedrijfsvoering. Deze producten dragen bij aan een meer duurzame maatschappij en tijdens het proces proberen zij zoveel mogelijk verspilling en onnodige handelingen te voorkomen. Daarom is automatisering binnen dit bedrijf een doorlopend innovatief proces.
Werken in deze branche is werken aan de toekomst. De ontwikkelingen in deze markt gaan razendsnel net zoals de groei die dit bedrijf doormaakt. Dit bedrijf behoort tot de Top 250 groeibedrijven van Nederland en ze is nog lang niet uitgegroeid. Om hun beloftes aan de klanten waar te kunnen blijven maken zijn zij op zoek naar energieke en gedreven collega's met een gezonde dosis humor en lef!!

Wat bieden zij jou

Een dienstverband voor 24-40 uur per week bij een ambitieus en internationaal bedrijf gevestigd in Nederland.
Een goed salaris.
8% vakantiegeld en pensioen.
Een reis- en thuiswerkvergoeding.
Dagelijkse lunch in de bedrijfskantine met je collega’s.
Mogelijkheid tot thuiswerken, na positief afronden van het inwerktraject.
Mogelijkheid tot het volgen van trainingen.
Werken in een team met hetzelfde doel.
Leuke bedrijfsuitjes.

Iets voor jou? Solliciteer direct hieronder >

Floor  van Striep

Interesse in deze vacature?

Wil je meer informatie of heb je interesse in deze vacature? Neem dan contact op met Floor van Striep.

Floor van Striep

Of solliciteer direct hieronder >

Solliciteer direct!

Velden met een * zijn verplicht