Medewerker Dagelijkse Bankzaken regio Gelderland-Zuid

Plaats Als Medewerker Dagelijkse Bankzaken ben je flexibel om in gezet te worden op verschillende vestig
Uren 24 - 32
Startdatum 1 december 2023
Vacature nr. VC-001612

Wat zijn je taken?

· Je maakt klanten blij! Als hét visitekaartje van
de bank beantwoord je vragen
van onze klanten over betalen, sparen en
verzekeren in de bankhal en de telefonie.
· Je?coacht?en begeleidt?klanten?bij het optimaal
gebruik maken van de?online
mogelijkheden?van de bank.??
· Je bent flexibel inzetbaar?in de?bankhal?en op
Mobiele Bankenservice, en
daarnaast?op?de landelijke?werkvoorraad en
telefonie.?
· Je helpt de klant met complexere situaties/behoeften en informeert de klant over
aanvullende mogelijkheden/producten.??
· Je werkt samen in een pool van experts, waarbij je gericht bent op ontwikkelgericht
veranderen: samen leren, presteren en verbeteren.?Als team ben je verantwoordelijk
voor een goede verdeling van de werktijden, zodat er altijd medewerkers
beschikbaar?zijn op de?momenten dat onze klant dat vraagt.???

Deze functie vraagt van jou

· Een?relevant mbo 4- diploma of je bent hbo
of wo afgestudeerd en staat aan het
begin van je carričre;
· Een dienstverlenende, positieve en vooral
flexibele mindset;
· Je kunt reflecteren en daarom vraag je actief
om feedback en geeft deze ook aan
anderen;
· Je spreekt de Nederlandse taal uitstekend.
· Je kunt goed omgaan met de diversiteit van
klantgesprekken en kan snel schakelen
tussen diverse systemen.
· De drive om binnen zes maanden na
indiensttreding het diploma WFT Basis te
behalen en binnen 9 maanden het diploma
WFT Schade Particulieren. Hierna
bestaat de mogelijkheid ook andere WFT
diploma’s te behalen.
· Je wordt door ons opgeleid in de functie
door een combinatie van opleiden en direct
uitvoeren in de praktijk (zoals hierboven
beschreven). De eerste 4 weken en alle
opleidingsweken ben je fulltime beschikbaar,
de overige praktijkweken werk je
volgens je afgesproken contracturen.

Over het bedrijf

Een Nederlandse bank

Wat bieden zij jou

De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling
centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je blijft leren. We geven je de
ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen en helpen je
verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kan groeien als professional. Daarbovenop kun je bij ons (o.b.v. een 36-urige werkweek) ook rekenen
op:??
· een?bruto maandsalaris tussen € 2.059,45 en
€ 2.941,24 ?(functiegroep 5)
afhankelijk van je kennis en ervaring;?
· een?dertiende maand en vakantiegeld;??
· een?Employee Benefit Budget (9 % van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is
aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen,?een extra
storting in je pensioen?of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget;??
· een?persoonlijk budget, dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw
ontwikkeling en loopbaan;??
· een?netto thuiswerkvergoeding en een?vergoeding van je woon-werkverkeer?voor de
dagen dat je op kantoor werkt.??
· een?pensioenregeling waar je zelf maar?3,5% aan bijdraagt.

Iets voor jou? Solliciteer direct hieronder >