(junior) Accountmanager

Zakelijke dienstverlening Zakelijke dienstverlening
  • Plaats Andelst
  • Uren 24 - 40
  • Startdatum 25 april 2022
  • Vacature nr. VC-001660

Wat zijn je taken?

Wij zoeken in jou een “first responder” voor ons Website Nazorgmerk en een accountmanager voor onze projecten. Je hebt direct contact met de klant in nood, fixt eventueel kleine issues zelf en werkt bij complexe problemen samen met ons development team.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- In kaart brengen van de vraag van de klant;
- Kleine, simpele technische handelingen, zoals het installeren van plugins
- Klaarzetten van werkzaamheden voor ons development-team;
- Afstemming met de developers over de voortgang;
- De klant actief op de hoogte houden van de status van het traject;
- Nabellen van klanten;
- En veel meer!

Moet je dit allemaal nu al kunnen? Nee! Wij geloven dat iedereen met voldoende (technisch) inzicht, maar vooral een heleboel leergierigheid al deze taken binnen no-time kan oppakken. Wij trainen je graag!

Deze functie vraagt van jou

Je ben geďnteresseerd in websites en wil de basics van webhosting en wordpress leren. Je pakt nieuwe dingen snel op en wil je graag ontwikkelen. Je staat graag in contact met de klant en je helpt hen op weg. Daarnaast:
- Heb je een sterk inlevingsvermogen: de klant zit met een project of probleem waar hij/zij niet uitkomt. Jij stelt de klant gerust en lost het op, zelf of samen met het team;
- Houd je prima overzicht, bijvoorbeeld met betrekking tot deadlines.
- Kun je zelfstandig werken, maar communiceer je ook in teamverband;
- Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, in woord en geschrift;
- Beheers je de Engelse taal goed in woord en geschrift;
- Heb je minimaal MBO-4 werkniveau.

Over het bedrijf

Het is een allround webdevelopment bureau met drie kerndiensten. Wij bouwen het, wij fixen het en wij hosten het:
- Studios - we bouwen de gaafste websites, plugins en (web-)apps, maar we bieden ook SEO en SEA, alles voor een goede online aanwezigheid;
- WebsiteNazorg – Site gehackt, te kapot of te langzaam? Door wie jouw site ook gebouwd is, wij lossen het op!
- Hostmijnwebsite.com – Elke website heeft andere behoeftes, en dus ook andere hosting. Wij leveren transparante hosting die inspeelt op de klant.
Met deze diensten staan we ondernemers - van ZZP’er tot enterprise – bij in al hun online wensen. Wij geloven dat elke ondernemer een goede website verdient en dat iedereen optimale website-ondersteuning kan gebruiken. Daar gaan we voor!

Wat bieden zij jou

Het is een jonge en dynamische Startup, met het klantennetwerk van een doorgewinterd websitebureau. De voordelen voor jou zijn:
- Je hebt veel vrijheid en klantcontact;
- Je wordt getraind in waardevolle nieuwe technische skills;
- Je kunt (optioneel) na de inwerkperiode altijd vanuit thuis werken;
- Je werkt samen met high-level developers waar je veel van leert;
- Je ontvangt een laptop om je werk te doen, en;
- Je maakt klanten ontzettend blij, want jij fixt het!

Jouw salaris is afhankelijk van jouw skills en output, en kan hard (zelf maandelijks) met jou meegroeien.

Iets voor jou? Solliciteer direct hieronder >

Yvette  Reintjes

Interesse in deze vacature?

Wil je meer informatie of heb je interesse in deze vacature? Neem dan contact op met Yvette Reintjes.

Yvette Reintjes

Of solliciteer direct hieronder >

Solliciteer direct!

Velden met een * zijn verplicht