Kwaliteitsmedewerker

Wat ga je doen?

Als kwaliteitsmedewerker sta je midden in de organisatie en ben je de verbindende schakel tussen beleid en uitvoering. Je werkt veel samen met consulenten en bent hun sparringpartner als het gaat om wet- en regelgeving. Daarnaast denk je mee over nieuwe projecten en initiatieven die helpen om WerkBedrijf verder te laten groeien.

Je kijkt mee naar hoe we ons werk uitvoeren en of processen goed werken in de praktijk. Je verzamelt informatie, signaleert knelpunten en helpt verbeteringen in gang te zetten. Ook voer je kwaliteitscontroles uit en bespreek je de uitkomsten met collega's. Komen er nieuwe regels, werkwijzen of ontwikkelingen aan? Dan denk jij mee over hoe we deze duidelijk en werkbaar kunnen invoeren binnen WerkBedrijf. Daarbij help je processen beschrijven en verbeteren, zodat collega's weten wat er van hen verwacht wordt.

Naarmate je groeit in de functie, krijg je ook een rol in het delen van kennis binnen de organisatie. Je ondersteunt bij trainingen en helpt collega's om nieuwe werkwijzen en regelgeving goed toe te passen.

Wie zijn wij?

Samen met je collega-kwaliteitsmedewerkers, data-analisten informatievoorziening, financieel adviseurs, contractbeheerder en de privacy-officer vorm je het team Geld & Goed (financiën en kwaliteit). Ons team is ambitieus. We ondersteunen de directie, het MT en de uitvoering om het werk slimmer te organiseren en de kwaliteit van onze dienstverlening continu te verbeteren. We nemen initiatief om WerkBedrijf steeds meer datagedreven te laten werken. De sfeer is informeel: we hebben plezier met elkaar, helpen elkaar verder en willen graag het beste uit ons werk halen.

Wat bieden we jou?

Jezelf blijven ontwikkelen is bij ons vanzelfsprekend. Er is binnen onze organisatie bewust ruimte voor ontwikkeling, opleiding en deskundigheidsbevordering. Met onze eigen WerkAcademie bieden we jou, naast een uitgebreid inwerkprogramma, veel mogelijkheden om je ontwikkeling als professional bij te houden en zelf te regisseren.   

Daarnaast bieden we een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden aan:

• Een salaris van minimaal €3568- tot maximaal €5096,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 9).
• Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB is een vast percentage van ruim 17% dat je maandelijks opbouwt en onder andere in kunt zetten voor extra salaris, extra vakantie-uren of het volgen van een opleiding.
• Woon je verder dan 10 kilometer van standplaats Nijmegen, dan kom je in aanmerking voor een reiskostenvergoeding.
• Een thuiswerkvergoeding voor de dagen dat je thuis werkt.
• Een goede pensioenregeling bij ABP, die je financiële zekerheid biedt voor nu en in de toekomst.    
• Een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband.
   

Als kwaliteitsmedewerker ben jij degene die alles tot op de bodem wil uitzoeken en het hele plaatje wil begrijpen. Je werkt graag zorgvuldig, maar bent ook praktisch ingesteld: wat je bedenkt, moet in de praktijk werken. Je kunt goed luisteren en legt makkelijk contact met collega’s. Zo weet je wat er speelt en kun je met jouw adviezen echt verschil maken.

Je bent analytisch sterk en ziet snel waar het beter kan. Die inzichten zet je om in heldere verbeteringen waar anderen ook echt mee aan de slag kunnen. Tegelijkertijd ben je nieuwsgierig en gedreven om jezelf verder te ontwikkelen. Je wilt stap voor stap meer leren over de vraagstukken die spelen binnen het sociaal domein.

Wat je meeneemt:

• Hbo-werk- en denkniveau.
• Interesse in hoe processen slimmer kunnen.
• Ervaring met kwaliteitszorg of interesse om hier meer over te leren.
• Kennis van de Participatiewet, de Wet sociale werkvoorziening of de WMO is mooi meegenomen, maar geen must.

Bij indiensttreding vragen we om een recent afgegeven verklaring omtrent gedrag (VOG)