Zakelijk klantadviseur

Zakelijke dienstverlening Zakelijke dienstverlening
  • Bij x
  • Plaats Nijmegen
  • Uren 24 - 32
  • Startdatum 19 oktober 2020
  • Vacature nr. VC-001040

Wat zijn je taken?

? Het telefonisch beantwoorden van vragen over dagelijkse bankzaken van ondernemers
? Het afhandelen van de telefoongesprekken door vastlegging in de systemen. Tijdens de telefonische klantgesprekken schakel je tussen verschillende programma’s/vensters.
? Er zijn mogelijkheden om je takenpakket in de toekomst verder uit te breiden.

Deze functie vraagt van jou

? beschikt over minimaal een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding
? je hebt ervaring in klantcontact (klantcontactcenter, horeca, toerisme)
? graag met ondernemers in contact bent en jij je hierin ook wilt ontwikkelen
? kunt werken met verschillende systemen en schermen
? graag onderdeel bent van een team, je investeert in het leren kennen van je collega’s
? minimaal 24 uren per week beschikbaar bent
? de nederlandse taal beheerst
? je makkelijk kunt uitdrukken (communicatief en gespreksvaardig)
? je kunt inleven in de ondernemer
? hulp durft te vragen: er is veel geregeld maar er gaat ook wel eens iets mis
? op tijd kunt komen en je ook kunt houden aan het gemaakte rooster

Over het bedrijf

ABN AMRO business contacts

Wat bieden zij jou

? Je verdient een startsalaris van €12,57 per uur.
? De functie is voor minimaal 24 uur per week. Je kunt je beschikbaarheid zelf opgeven. Het maximale aantal uur dat er gewerkt wordt is 36 uur per week.
? De telefoon staat open van maandag ™ vrijdag van 8:00-21:00 en op zaterdag van 8.00 - 17.30 uur.
? Je werkt in een open ruimte met veel collega’s op flexibele plekken, in overleg kun je een vaste plek krijgen.
? Je werkt op de 1e verdieping, rolstoeltoegankelijk en een invalidentoilet is aanwezig op de begane grond.
? Je start met een opleidingsprogramma van 4 weken voor 32 uur per week. 2 weken klassikaal en daarna on the job het voeren van telefonische gesprekken met ondernemers.
? Dat je de mogelijkheid hebt tot het behalen van je WFT
? je werklocatie is 15 minuten lopen vanaf het station. Vanaf het station ben je met de bus ongeveer 15 minuten onderweg.
? Je komt te werken in een plezierige informele werkomgeving; er heerst een goede sfeer en het team investeert in gezamenlijke activiteiten.

Iets voor jou? Solliciteer direct hieronder >

Ingrid Schepens

Interesse in deze vacature?

Wil je meer informatie of heb je interesse in deze vacature? Neem dan contact op met Ingrid Schepens.

Ingrid Schepens

Of solliciteer direct hieronder >

Solliciteer direct!

Velden met een * zijn verplicht